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CONDITIONS DE LIVRAISON
MSY propose les modes de livraison suivants :
France métropolitaine :
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STANDARD 4.99€ avec Colissimo : Livraison standard à domicile à la charge du client. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
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POINT RELAIS 3.99€ avec Chronopost Shop2shop: Livraison en relais pick-up à la charge du client. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Europe :
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STANDARD avec Colissimo avec signature: Livraison standard à la charge du client. Le délai moyen de livraison est de J+3 jours ouvrés selon la destination.
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POINT RELAIS avec Chronopost Shop2shop: Livraison en relais pick-up à la charge du client. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Zone 1: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-bas
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Standard =6.99€
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Point relais =5.99€
Zone 2: Autriche, Espagne (hors îles), Guernesey, Italie (Saint(Marin, Vatican, Livigno,Campione d’Italia, San Marino), Jersey, Portugal (hors îles), République d’Irlande,
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Standard =7.99€
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Point relais =6.99€
Zone 3: Danemark, Estonie, Groenland, Hongrie, îles Féroé, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
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Standard =8.99€
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Point relais =7.99€
Zone 4: Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Baléares, Iles Canaries, Ceuta et Melilla, Île Madère, Les Açores, autre pays de l’Est et d’Europe centrale.
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Standard =9.99€
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Point relais =8.99€
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Grâce au numéro d'expédition, le Client peut suivre l'évolution de son colis sur le site internet du transporteur choisi par le Client.
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Les expéditions sont annoncées par e-mail au Client, à l'adresse e-mail renseignée par ce dernier dans son compte client.
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En cas d'absence du Client lors de la livraison, un avis de passage informe le Client des modalités de conservation de son colis et de sa mise à disposition, sous la responsabilité entière et exclusive du transporteur.
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Si le colis est endommagé ou si l'article ne correspond pas à la commande du client, celui-ci devra contacter directement le service client par email (service@msythelabel.com) pour obtenir un bon de retour dans les 30 jours suivant l'expédition.
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MSY The Label ne peut être responsable d'un retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du Client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur.
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Les frais de livraison ne sont pas remboursables en cas de retour.